酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的期望。酒店周邊有蘇悅廣場、星海廣場、鳳凰廣場等，離蘇州中心、金雞湖步行約15分鐘左右，地鐵1號線可以直達，出行都很方便的。再次感謝您對璞拾的肯定，期待您的再次光臨，祝您生活愉快~

酒店回復：

尊敬的賓客您好，收到您的反饋后我們非常重視，我們的布草是嚴格執行一客一換的，洗滌公司清洗后殘留的頑固污漬，二次檢查沒有發現，出現這種情況非常抱歉！我們會努力提高全體產品且認真檢查好新布草質量，我們會盡力為您處理，盼望您能看到我們的努力和進步，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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